Заявки на брак на нашем сайте новость от 04.05.2018

Это действительно прорыв в истории человечества сотрудничества! 

Новый функционал на нашем сайте по браку.
Экономия времени.

Контроль.

Удобство.


Шаг 1. Выбирайте выполненный заказ с бракованным товаром в
списке ваших заказов :

Открывайте его, нажмите здесь:

Выбирайте бракованный товар, сформируйте заявку:

Выбирайте причину брака:

Также можете прикрепить фотографии или другие файлы, нажав на "+".
Это значительно ускорит рассмотрение вашей заявки.

А далее контролируйте свою заявку! Для этого найдите в личном кабинете 
раздел "Брак":

В списке заявок выберете нужную, чтобы просмотреть подробную информацию:

Здесь вы можете просмотреть статус заявки, а также вступить в диалог
с вашим менеджером:

Если менеджер прислал вам файл, то здесь вы можете его просмотреть:

Обратите внимание: вы можете отменить заявку, пока менеджер ее не примет:

Или же вы можете перейти к своей заявке прямо из заказа :